← Powrót do kariery

 

O stanowisku

Szukamy dobrze zorganizowanej i zorientowanej na szczegóły Specjalisty ds. wsparcia sprzedaży , która dołączy do Hedgehog Dryer. Na tym stanowisku będziesz odgrywać kluczową rolę we wspieraniu naszych globalnych operacji sprzedażowych, zapewnianiu wydajnej realizacji zamówień, obsłudze klientów i płynnym przepływie zapasów na naszych rynkach.

Zobacz nasz katalog tutaj: https://heyzine.com/flip-book/b3e2bbab03.html

Kluczowe obowiązki

• Przetwarzanie zamówień sprzedaży i zapewnianie terminowej i dokładnej dostawy
• Prowadzenie i aktualizowanie rejestrów interakcji z klientami i sprzedaży aktywność
• Komunikuj się z klientami, aby odpowiadać na pytania i wspierać sprzedaż
• Koordynacja próbek produktów (zapytania, wysyłka i dalsze działania)
• Współpraca z przedstawicielami handlowymi w celu identyfikacji możliwości sprzedaży dodatkowej i krzyżowej
• Pomoc w realizacji strategii sprzedaży w celu osiągnięcia docelowych przychodów
• Współpraca z działem sprzedaży i operacjami zespoły zapewniające płynny przepływ pracy
• Przygotowywanie i udostępnianie raportów śledzenia sprzedaży (rzeczywistych a prognozowanych)
• Obsługiwanie obsługi klienta (połączenia telefoniczne, czat, części zamienne, wymiany)
• Monitorowanie poziomów zapasów (Amazon + magazyny) i prognozowanie potrzeb w zakresie uzupełnień

O nas Hedgehog

Hedgehog to szybko rozwijająca się, rodzinna firma o zasięgu globalnym z biurami w Norwegii, Wielkiej Brytanii i USA. Projektujemy i sprzedajemy suszarki o dużej mocy do butów, rękawiczek i sprzętu, a także suszarki do włosów za pośrednictwem największych sieci handlowych na całym świecie.

Naszymi partnerami są największe sieci (Costco, BestBuy, Amazon, Home Depot, Lowes) aż po małe sklepy narciarskie.

Działamy w oparciu o systemy EDI, a cała działalność jest prowadzona w języku angielskim.

Proszę zapoznać się z naszą stroną internetową przed złożeniem wniosku, aby poznać nasze produkty i marka.

O Tobie

Jesteś zorganizowany, proaktywny i dobrze radzisz sobie na stanowiskach operacyjnych, gdzie liczy się precyzja.

Masz doświadczenie w następujących obszarach:

• Lubi pracować przez telefon, najlepiej ze sprzedawcami detalicznymi w USA i Kanadzie.
• Wprowadzanie produktów do systemów sprzedawców detalicznych (Lowes, Walmart, Target, itp.)
• Zarządzanie danymi produktów (specyfikacje, pliki PIF, obrazy, filmy) na różnych platformach
• Utrzymywanie arkuszy kalkulacyjnych danych podstawowych z dużą dokładnością
• Koordynowanie logistyki z Chin do magazynów w USA/UE
• Prognozowanie, raportowanie i śledzenie wyników sprzedaży

Nie czujesz się komfortowo pracując między systemami, zespołami i czasem strefy — i podążasz dalej.

Umiejętności i kwalifikacje

• Duża dbałość o szczegóły
• Doświadczenie z głównymi amerykańskimi sieciami handlowymi
• Znajomość EDI, 3PL i globalnej wysyłki/logistyki
• Podstawowe umiejętności w zakresie budżetowania, prognozowania i interpretacji danych
• Skoncentrowany na kliencie, proaktywny i zorientowany na rozwiązania
• Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• Wygodna komunikacja przez telefon i czat

Warunki pracy

• Zdalne stanowisko
• Musi nakładać się na siebie co najmniej 3 godziny codziennie w obu przypadkach:
• Czas wschodni (ET)
• Czas środkowoeuropejski (CEST)
• Przykład: UTC-3, 09:00–12:00 (elastyczny w ramach umowy)

Wynagrodzenie i Godziny pracy

• Praca w niepełnym wymiarze godzin (od ~3-5 godzin dziennie)
• Stawka godzinowa
• Możliwość przejścia na pełny etat do końca roku

Jak aplikować

• Wyślij swoje CV na adres e-mail jobs@hedgehogdryer.com